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Informações recolhidas

Coletamos apenas o necessário para responder e melhorar a experiência do visitante.

• Dados fornecidos nos formulários, como nome, email, telefone e mensagem.
• Informações de navegação, como cookies e endereço IP, coletadas para análise técnica.
• Registos de interações para monitorizar suporte ao utilizador e funcionamento do site.
• Quando necessário, recolhemos dados de consentimento associado às preferências de comunicações.

Como utilizamos os dados

Os dados recolhidos permitem apenas responder, prestar apoio e manter o site funcional.

• Responder pedidos enviados por formulários de contacto e fornecer informação solicitada.
• Analisar padrões de navegação para melhorar os conteúdos e a utilidade do site.
• Cumprir obrigações legais e assegurar segurança dos registos.
• Personalizar avisos e comunicações conforme aceites pelo utilizador.

Base legal do tratamento

Seguimos os princípios do RGPD para tratamento, conservação e eliminação dos dados.

Todos os dados são tratados com base no legítimo interesse, consentimento ou cumprimento de obrigações legais. O acesso é restrito a pessoas autorizadas e empresas estritamente necessárias.

Partilha de dados

Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais para fins comerciais.

• Fornecedores envolvidos na operação do site podem aceder a dados estritamente para suporte técnico.
• Partilha com autoridades apenas mediante obrigação legal.
• Em caso de venda ou reorganização do site, notificaremos previamente o impacto sobre os seus dados.

Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, modificação e divulgação indevida. Mesmo assim, nenhum sistema é totalmente isento de risco. Incentivamos uso consciente.

Seus direitos

Os visitantes podem aceder, corrigir ou eliminar dados, conforme a lei.

• Solicitar acesso ou retificação dos dados recolhidos.
• Pedir eliminação permanentemente dos dados, salvo obrigações legais.
• Retirar consentimento ou limitar o uso, onde aplicável.
• Apresentar reclamação junto à CNPD se considerar que os direitos não foram respeitados.

Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies apenas para análises e funcionamento essencial. Nenhuma informação sensível é partilhada com terceiros sem aviso e consentimento explícito.

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Alterações da política de privacidade

Sempre que a política for atualizada, comunicaremos nesta página a nova data e os principais pontos.